Termos de Uso

1. Quem somos

QUATRO RIOS MIDIAS SOCIAIS LTDA, inscrita sob o CNPJ 24.642.323/0001-47, com sede em Rua Eleonora Cintra, 1060 — São Paulo/SP — Brasil — CEP 03337-000, operando sob a marca Meridiano.

Somos uma agência de marketing e aquisição de demanda. Não intermediamos, comercializamos nem subscrevemos produtos de seguro ou de saúde, e não prestamos consultoria regulada. Todo contrato de seguro é celebrado diretamente entre o cliente final e o corretor ou a seguradora licenciada.

2. O que este site é

Um site institucional que apresenta os nossos serviços. O conteúdo tem caráter informativo e não constitui oferta vinculante, proposta de contrato nem aconselhamento de qualquer natureza.

Preços, prazos e condições publicados podem ser alterados a qualquer momento. A relação comercial só se estabelece mediante contrato específico.

3. O serviço

Geramos e entregamos contatos de pessoas e empresas que manifestaram interesse ativo em receber orientação sobre seguros, por meio de campanhas de mídia paga em língua portuguesa dirigidas a regiões da Suíça.

3.1 O que garantimos

• Exclusividade. Cada lead é entregue a um único corretor.
• Consentimento registrado. Todo contato decorre de manifestação ativa da própria pessoa, com data, hora e origem registradas.
• Origem transparente. Informamos a origem de cada lead.
• Reposição segundo os critérios da Política de Qualidade e Reposição.

3.2 O que não garantimos

Não garantimos conversão, venda, receita ou retorno financeiro. O resultado comercial depende de fatores fora do nosso alcance: velocidade de resposta, argumentação, produto oferecido, preço praticado e adequação da abordagem.

Não garantimos volume mínimo diário de leads. Volumes contratados são apurados no período total, não dia a dia.

4. Contratação e pagamento

Pacotes pré-pagos. O pagamento antecede a geração. Não há taxa de setup nem fidelidade.

Prazo de entrega. Os leads de um pacote são entregues em até 60 dias da confirmação do pagamento. Não havendo entrega no prazo por causa atribuível a nós, o valor proporcional é devolvido.

Moeda. Valores em francos suíços (CHF).

5. Obrigações do cliente

Ao contratar, o cliente se compromete a:

• Estar devidamente registrado para o exercício da intermediação de seguros na jurisdição onde atua, e manter esse registro válido
• Cumprir a legislação aplicável ao contato e ao atendimento, incluindo a elaboração e assinatura do protocolo de consultoria quando exigido
• Não repassar, revender, ceder ou compartilhar os leads recebidos com terceiros
• Tratar os dados recebidos em conformidade com a legislação de proteção de dados, honrando pedidos de acesso, correção e exclusão
• Não utilizar os dados para finalidade diversa da orientação sobre seguros

O descumprimento de qualquer destes itens autoriza a rescisão imediata, sem devolução de valores.

6. Responsabilidade sobre os dados

A partir da entrega, o cliente torna-se responsável independente pelo tratamento dos dados recebidos, respondendo pelo cumprimento das obrigações legais aplicáveis.

7. Propriedade intelectual

Marca, logotipo, textos, imagens, código e materiais deste site são de nossa titularidade ou licenciados a nós. A contratação do serviço não transfere direito algum sobre criativos, campanhas, páginas de captação, públicos ou contas de anúncio, que permanecem de nossa titularidade.

8. Limitação de responsabilidade

Nossa responsabilidade limita-se ao valor efetivamente pago pelo cliente nos 3 meses anteriores ao evento que a originou.

Não respondemos por lucros cessantes, perda de oportunidade comercial, danos indiretos, nem por atos ou omissões do cliente no atendimento aos leads recebidos.

Não respondemos por indisponibilidade temporária causada por plataformas de terceiros — incluindo suspensão de contas de anúncio, alterações de política de plataformas ou falhas de infraestrutura fora do nosso controle. Nesses casos, o prazo de entrega é suspenso enquanto durar o impedimento, e o cliente é comunicado.

9. Rescisão

Pacotes pré-pagos não têm fidelidade. Saldo não utilizado é entregue ou devolvido proporcionalmente, à escolha do cliente.

Podemos encerrar a relação imediatamente em caso de descumprimento da seção 5.

10. Lei aplicável e foro

A definir. Esta cláusula será incluída no contrato individual de prestação de serviços.

11. Alterações

Podemos alterar estes termos. A data de última atualização consta no topo. Alterações não afetam contratos já em curso.

12. Contato

QUATRO RIOS MIDIAS SOCIAIS LTDA
Rua Eleonora Cintra, 1060 — São Paulo/SP — Brasil — CEP 03337-000
[email protected] · +55 11 95287-8114